Servicecenter · Service Delivery

Service Delivery Management

Managed Security Services erhöhen das Sicherheitslevel, mildern den Fachkräftemangel und entlasten Ihre IT-Abteilung. Das Argos Service Delivery Management optimiert die eingesetzten Services und schafft Effizienzgewinne.

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Persönlicher Kontakt und Eskalationsmanagement

Durch einen Service Delivery Manager erhalten Sie bei Argos einen zentralen Ansprechpartner, der sich um Ihre Belange kümmert. Insbesondere als Multi-Service Kunde profitieren Sie dadurch von einer zentralen Anlaufstelle rund um Ihre Services.

Datasheet Service Delivery Management

Service Delivery Management Standard Leistungen

Zwei Service Reviews pro Jahr

Regelmäßige Standardreports zum Status Ihrer gebuchten Services

Ansprechpartner für Eskalationen und Fragen rund um Ihren Service

Service Delivery Management
Optionale Leistungen

Service Meetings in kürzeren Intervallen

Individuelle Servicereports nach Kundenwunsch

Weitere Tätigkeiten nach individueller Absprache

Vorteile Service
Delivery Management

Detaillierte Reports Und Regelmäßige service Meetings

sorgen für eine hohe Transparenz bei den Serviceprozessen

Regelmäßige Service Reviews

tragen zur Optimierung der eingesetzten Services bei

Zentraler Ansprechpartner

der sich um Ihre Belange kümmert

Transparenz und Qualitätsoptimierung

sorgen für eine kontinuierliche Verbesserung der Service-Erbringung durch Argos für Sie

Ohne Zusatzaufwand

Kein Schulungsaufwand von eigenem Servicepersonal für Themenbereiche außerhalb der Kernkompetenz Ihres Unternehmens

Bereit, Ihre Cyber-Resilienz zu stärken?

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Lächelnder Mann mit legerem weißen Hemd und grauem Bart vor verschwommenem Hintergrund.

Ihr Ansprechpartner

Dr. Nils Kaufmann

Chief Sales Officer

+49 89 45 24 24-100

kontakt@argos.security