Krisenmanagement: Aus einer technischen Störung wird keine Unternehmenskrise.

Krisenmanagement koordiniert im Cyber-Ernstfall alle Beteiligten – IT, Geschäftsführung, Rechtsabteilung, Behörden und Versicherung. Argos Security steuert den Prozess und hält alle Stakeholder informiert, damit Entscheidungen schnell und fundiert fallen und aus einer technischen Störung keine unkontrollierte Unternehmenskrise wird.

Geeignet ist Krisenmanagement für Organisationen, die im Ernstfall eine klare Steuerung aller Beteiligten und eine kontrollierte Kommunikation brauchen – etwa Geschäftsführung und Vorstand, KRITIS- und NIS2-Organisationen sowie Unternehmen ohne geübte eigene Krisenorganisation. Auch exponierte Marken mit hoher öffentlicher Sichtbarkeit, für die Reputation schnell auf dem Spiel steht, profitieren.

Während die IT den Angriff bekämpft, läuft parallel eine zweite Front aus unklaren Verantwortlichkeiten, verunsicherten Mitarbeitenden sowie besorgten Kunden und Medien – ohne Steuerung wird daraus schnell eine Reputations- und Vertrauenskrise. Krisenmanagement bringt Struktur und Führung, sodass Ihr Unternehmen auch im Ernstfall handlungs- und sprechfähig bleibt.

Argos stellt einen zentralen Krisenstab, steuert Entscheidungs- und Kommunikationswege und bindet Management, Recht, Behörden und Versicherung koordiniert ein. Hinzu kommen abgestimmte interne und externe Krisenkommunikation, ein aktuelles Lagebild mit Statusberichten, lückenlose Dokumentation für Aufarbeitung und Nachweis sowie die enge Verzahnung mit Incident Response und Behördenmeldungen.

Als spezialisierter deutscher Cyber-Defense-Center-Anbieter für den DACH-Raum bringt Argos Struktur, Erfahrung und Steuerung ein und führt den Krisenstab operativ durch den Ernstfall, während die Entscheidungshoheit bei Ihnen bleibt. Technik, Kommunikation und Steuerung kommen dabei nahtlos aus einer Hand – im Ernstfall unterstützt durch IR-Teams mit bis zu 20 Spezialisten.

Typische Anlässe sind ein akuter Cybervorfall, bei dem Geschäftsführung und Vorstand Steuerung und Entscheidungsfähigkeit brauchen, KRITIS- und NIS2-Organisationen, bei denen ein Vorfall schnell zur Krise wird, sowie Unternehmen ohne eigenen Krisenstab. Auch vorab lässt sich Krisenmanagement mit Notfallplänen, definierten Rollen und Tabletop-Übungen vorbereiten.

Incident Response bekämpft den technischen Vorfall, während Krisenmanagement alle Beteiligten, Entscheidungen und die Kommunikation drumherum steuert – beide greifen im Ernstfall Hand in Hand. Krisenmanagement ist zudem im IR-Retainer verankert, sodass Technik, Kommunikation und Steuerung nahtlos aus einer Hand kommen.