Krisenmanagement

Aus einer technischen Störung wird keine Unternehmenskrise.

Krisenmanagement koordiniert im Ernstfall alle Beteiligten – IT, Geschäftsführung, Recht, Behörden und Versicherung. Argos Security steuert den Prozess und hält alle Stakeholder informiert, damit Entscheidungen schnell und fundiert fallen.

Krisenstab von Argos Security koordiniert die Beteiligten im Cyber-Ernstfall
Zentral
Steuerung aller Beteiligten
Klar
Interne & externe Kommunikation
Schnell
Fundierte Entscheidungen
Dokumentiert
Für Aufarbeitung und Nachweis
/Leistungen/Respond/Krisenmanagement
 Was ist das?

Was ist Krisenmanagement?

Krisenmanagement koordiniert im Cyber-Ernstfall alle Beteiligten – IT, Geschäftsführung, Rechtsabteilung, Behörden und Versicherung. Argos Security steuert den Prozess und hält alle Stakeholder informiert, damit Entscheidungen schnell und fundiert fallen.

So verhindern Sie, dass eine technische Störung zur unkontrollierten Unternehmenskrise wird – mit klarer Kommunikation nach innen und außen.

Was ist enthalten?

Klare Steuerung und Kommunikation im Ernstfall – damit alle Beteiligten koordiniert handeln.

Zentrale Krisenkoordination

Ein zentraler Krisenstab koordiniert alle Beteiligten – ohne Reibungsverluste und Doppelarbeit.

Entscheidungs- & Kommunikationssteuerung

Entscheidungswege und Kommunikationsflüsse werden gesteuert, damit schnell und fundiert entschieden wird.

Stakeholder-Management

Management, Recht, Behörden und Versicherung werden koordiniert eingebunden und informiert.

Interne Krisenkommunikation

Mitarbeitende und Führungskräfte werden klar und abgestimmt informiert – keine Gerüchte, keine Lücken.

Externe Krisenkommunikation

Kunden, Partner und Öffentlichkeit werden abgestimmt und reputationsschonend informiert.

Lagebild & Statusberichte

Ein aktuelles Lagebild und klare Statusberichte halten den Krisenstab entscheidungsfähig.

Dokumentation

Alle Entscheidungen und Maßnahmen werden dokumentiert – für Aufarbeitung und Nachweis.

Abstimmung mit IR & Behörden

Enge Verzahnung mit Incident Response und Behördenmeldungen – alles aus einer Hand.

 Ablauf

So steuern wir die Krise

1
 

Aktivierung

Krisenstab aktivieren und Rollen besetzen.

2
 

Lagebild

Aktuelles Lagebild erstellen und teilen.

3
 

Steuerung

Entscheidungen und Maßnahmen koordiniert steuern.

4
 

Kommunikation

Intern und extern klar und abgestimmt kommunizieren.

5
 

Nachbereitung

Krise dokumentiert abschließen und aufarbeiten.

Argos Security steuert Krisenkommunikation und Koordination im Cyber-Ernstfall
 Führung im Ernstfall

Eine Krise entscheidet sich an der Kommunikation – nicht nur an der Technik.

Während die IT den Angriff bekämpft, läuft parallel eine zweite Front: unklare Verantwortlichkeiten, verunsicherte Mitarbeitende, besorgte Kunden und Medien. Ohne Steuerung wird aus einer technischen Störung schnell eine Reputations- und Vertrauenskrise. Krisenmanagement bringt Struktur und Führung: ein zentraler Krisenstab, klare Entscheidungswege, ein gemeinsames Lagebild und abgestimmte Kommunikation nach innen und außen. So bleibt Ihr Unternehmen auch im Ernstfall handlungs- und sprechfähig – und die Krise beherrschbar.

Für wen ist Krisenmanagement geeignet?

Für Organisationen, die im Ernstfall eine klare Steuerung aller Beteiligten und eine kontrollierte Kommunikation brauchen.

Geschäftsführung & Vorstand

Verantwortliche, die im Ernstfall Steuerung, Überblick und Entscheidungsfähigkeit brauchen.

KRITIS & NIS2

Organisationen mit hoher Verantwortung, bei denen ein Vorfall schnell zur Krise werden kann.

Ohne eigenen Krisenstab

Unternehmen ohne geübte Krisenorganisation, die im Ernstfall auf externe Führung setzen.

Exponierte Marken

Unternehmen mit hoher öffentlicher Sichtbarkeit, für die Reputation besonders schnell auf dem Spiel steht.

Häufige Fragen

  Worin unterscheidet sich Krisenmanagement von Incident Response?

Incident Response bekämpft den technischen Vorfall. Krisenmanagement steuert alle Beteiligten, Entscheidungen und die Kommunikation drumherum. Beide greifen im Ernstfall Hand in Hand.

  Übernehmen Sie die Kommunikation nach außen?

Wir steuern und unterstützen die interne und externe Krisenkommunikation – abgestimmt, reputationsschonend und im Einklang mit rechtlichen Vorgaben.

  Kann man Krisenmanagement vorab vorbereiten?

Ja – und das ist ausdrücklich empfohlen. Mit Notfallplänen, definierten Rollen und Tabletop-Übungen ist der Krisenstab im Ernstfall sofort handlungsfähig.

  Ist Krisenmanagement Teil des IR-Retainers?

Ja. Krisenmanagement ist im IR-Retainer verankert, sodass im Ernstfall Technik, Kommunikation und Steuerung nahtlos aus einer Hand kommen.

  Wer führt im Krisenstab?

Die Entscheidungshoheit bleibt bei Ihnen. Argos Security bringt Struktur, Erfahrung und Steuerung ein und führt den Krisenstab operativ durch den Ernstfall.

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Ihr Ansprechpartner
Dr. Nils Kaufmann
Chief Sales Officer