Ein Incident-Response-Anbieter unterstützt Unternehmen bei Cyberangriffen durch Sofortmaßnahmen, forensische Analyse, Eindämmung, Wiederherstellung und die Koordination von Meldepflichten. Entscheidend sind garantierte Reaktionszeiten, 24/7-Erreichbarkeit, Forensik-Kompetenz und Erfahrung mit deutschen Meldewegen (BSI, Datenschutzbehörden, BaFin).
Ransomware trifft überwiegend den Mittelstand – rund 80 % der in Deutschland gemeldeten Angriffe richten sich gegen KMU (BSI-Lagebericht 2025).
Ohne strukturierten Response dauert die Eindämmung im Schnitt 241 Tage (IBM 2025). Frühe, professionelle Reaktion senkt den Schaden messbar.
Anbieter vor dem Ernstfall auswerten, Erreichbarkeiten klären, idealerweise per Retainer feste Reaktionszeiten und Konditionen sichern.
Reaktion remote in ≤ 30 Minuten, vor Ort in 4–8 Stunden in der DACH-Region, 600+ bearbeitete Vorfälle, deutschsprachiges Team, Übernahme der Behördenmeldungen.
Woran Sie einen professionellen Incident-Response-Partner erkennen – bevor Sie ihn brauchen.
Vertraglich zugesicherte SLAs statt unverbindlicher Versprechen – remote in Minuten, vor Ort in Stunden.
Angriffe passieren nachts und am Wochenende. Ein deutschsprachiges Team vermeidet Reibungsverluste in der Krise.
Gerichtsfeste Beweissicherung und Root-Cause-Analyse – sonst bleibt unklar, wie die Angreifer hineinkamen.
DSGVO (72h), NIS2 (24h), KRITIS, DORA: Der Anbieter sollte Behördenmeldungen kennen und übernehmen können.
Bei kritischen Vorfällen zählt physische Präsenz – Standorte und Reisezeiten vorab klären.
Priorisierter Zugang, hinterlegte Netzpläne und feste Konditionen – statt Notfalltarif und Anlaufzeit im Chaos.
ISO 27001, BSI-orientierte Prozesse, nachweisbare Fälle – Vertrauen braucht Belege statt Buzzwords.
Schwachstellenbericht, Handlungsempfehlungen und Härtung nach dem Vorfall – damit es nicht wieder passiert.
Diese Fragen sollten Sie jedem Incident-Response-Anbieter stellen – hier unsere Antworten.
Seriöse Anbieter nennen harte Zahlen: Argos reagiert remote in ≤ 30 Minuten und ist vor Ort in 4–8 Stunden in der DACH-Region – Retainer-Kunden mit priorisiertem Zugang.
Abhängig vom Umfang. Erstgespräch und Lageeinschätzung sind bei Argos kostenfrei; ein Retainer macht Konditionen und Reaktionszeiten planbar.
Der Notruf funktioniert immer – mit Retainer starten Sie aber ohne Anlaufzeit: Umgebung, Ansprechpartner und Kritikalitäten sind vorab hinterlegt.
Das sollte er: BSI (NIS2, 24h), Datenschutzbehörde (DSGVO, 72h), BaFin (DORA). Argos erstellt und koordiniert diese Meldungen im Ernstfall für Sie.